Mitarbeiter* Kundendienst

Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein · 6244 Nebikon

Deine Aufgaben
  • Erstkontakt für unsere Kunden*, persönlich, telefonisch oder per E-Mail
  • Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Koordination von Terminen, Anfragen und internen Weiterleitungen
  • Ene Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams im Backoffice und den Servicetechnikern
  • Den Unterschied machen, damit sich unsere Kunden* jederzeit gut aufgehoben fühlen
Dein Profil
  • Fähigkeit verschiedenste Aufgaben zu jonglieren und Termine für unsere Servicetechniker zu koordinieren, ohne den Überblick zu verlieren
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Vertraut mit den üblichen MS Office Programmen, CRM etc.
  • Spass im Team, wie auch teamübergreifend, zu arbeiten und gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Eine souveräne Persönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen Ruhe bewahrt
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst oder Büroorganisation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicheres, sympathischer Auftreten
Warum wir?
  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Ein spannendes und dynamisches Umfeld
  • Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
  • Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
  • Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!
  
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Hast du Fragen? Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Tel. 058 252 21 68 oder Ursula Huwiler, Leiterin HR, Tel. 058 252 23 05 beantworten dir diese gerne.
 
Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorgängige Rücksprache nicht berücksichtigt.
 
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Über uns

Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG


Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.

Nous nous réjouissons de t'accueillir !
Nous nous réjouissons de ton intérêt à travailler chez ait Schweiz AG. Merci de remplir le court formulaire suivant. Si tu as des difficultés à télécharger tes données, n'hésite pas à t'adresser par e-mail à hr@ait-schweiz.ch.
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